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网络广告的秘诀与法则(下)
作者:佚名 日期:2001-5-8 字体:[大] [中] [小]
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三、充分发挥网络的功能
网络作为一种新的广告媒体,它的作用不仅是上述的这些。以下仅举三例,作为我们进一步发挥网络功能的启迪。
●日本航空公司
日航在纪念其公司创建二十五周年之际,通过网络和常规媒体向全球征集B777客机的机身设计,结果,应征数达到了一万件以上,其中约六千件是从网络上传来的。就是说,网络的应征数超过了常规媒体。应征者来自世界42个其中包括南非等许多边远地区的国家。直到1996年秋应征截止,进行最后评审阶段时,仍有设计稿不断从网上传来。6000,这个数字,是对网络的长处——“世界范围的征集”、“24小时收件确认”的有力证明。
●富士银行
银行,同样是以开发为第一生命的,说起来这是个保守的行业,但现在的客户已很少再用本本去银行办理各种存取手续了。访问富士银行的用户,其频繁度,简直象网上冲浪一般,在1996年6月的一个月内,达到了198788次的高峰。在大量的访问中,特别热门的是瞬息万变的利息信息栏。以往,如是美元行情、企业市况看报纸就可以知道,但银行利率涨落,如不去银行是不会知道的,现在,正是有了网络,才有可能做到对千变万化信息的了如指掌。
●住房贷款咨询
这是另一个热点的服务。在这个网页上,有关于住房资金的试算窗,试算的内容分为:根据借款期限计算出“每月和月房贴可偿还金额”;根据每月支付房帖计算出“可借款金额”及为租房置换提示每月偿还的“住房置换”这种三种。
所谓贷款计算,是一种非常复杂的计算,不是简单地用台式计算机可以算出来的,然而,利用网页的仿真服务,只要在网页的各个项目中填入数字,就能算出:按现收入可买什么样的房、对选中的房,每月需支付多少等待,都一清二楚。
贷款咨询的服务对象分存、取两类,假定每月访问点击二十万次,存、取户为三万,那么,每天就有200次的访问点击。
在这种服务中,对贷款利率也有明确显示,如不知道每月该付多少金额或几十年借期的贷款,将来需付利息总额是多少,贷款咨询都能帮你解决。
网络的长处当然不止这些,还有如聆听CD音乐样片、在商品成品房展现三维内部结构、展示设计图、家具摆放试验……。当然,网络的最大长处是在它的交互性(Interactive)。用户与业主可以当场对话。访问的点击率也可及时统计出来。首先要作常规媒体所不能作的。如果你还没有这种广告意识,不知怎样在网上表达,就应该与网页制作公司协商讨论,在讨论中会展开许多没有想到的新的可能性,如果设想合拍,那么,网络广告一定会成功。
四、展示礼品魅力
首先,礼品本身要有吸引力,这是大前提,虽然,这要由预算来决定,但挑选什么样的礼品,并不是以网络中坚用户层的高标准来定的。因为用户阶层不同,他们的趣味也各不相同。
其次,在有限的经费预算中,对礼品怎么送法,要正确把握。假如有十万元预算,是用十万元的贵重礼品送给一个人,还是用500元的电话卡礼品分送给先到的200位?当然是后者。方案既定,就要一个劲地宣传礼品的魅力,接着,就可以在网上突出显示“100000元的○○礼品!”、“电话卡赠给先到的○○○位!”
最后,利用网络这一媒体特性,考虑怎样更增加礼品本身的魅力。通过网络计数器计算出访问者的点击数,对访问过的一千人赠给5000元的旅行礼券,或为一万人提供到夏威夷旅行的赠礼。而点击数限外的,则赠给电话卡。
●谋求礼品特殊性
如是贵重奖品,在页面表达上要考虑到这个奖品能不能给人以满怀喜悦的实在感。既要有三维的方式看到奖品,又要有详细的文字说明,如厂商同意,还可以展示商品说明书。
一个公司,只要在网络广告上用上了礼品,就有了生机活力。正因此,网上送礼活动此起彼伏,又有多少次送礼广告不令人心动呢。
在花费专项预算购入礼品时,还要很好考虑这种礼品是否引人注目。自然,最能获得聚众效应的就是现金了。因为,不管是什么样的应征,如果中奖现金是100万,总是会有一个幸运者得到的。
●协作宣传
作为礼品,还有情趣上的细微差别,这可以从某些网页的联手记事活动中反映出来。例如,1995年秋,富士通《热线》杂志Teleparc栏上制作的“再见,巧克力!”网页,让你送贺词给你的情人。第二年的情人节,厂商就会把巧克力送到你想要送的人。这次活动取得了很好的效果。这类与广告主协作共同举办的记事活动、竞赛等,是一种行之有效的方法,尤其是对靠用礼品来赞助的厂商来说,更是如此。
五、借助其他媒体
宣传单。在这种印刷品上,有与网页商品信息构架基本相同的内容,再标明“详情请见网络”同时登出E-mail地址。要避免以自己的网页来展开话题,更要反对有表现本公司如何先进的成分。杂志刊物。有许多现售的网络、视听、电脑及与电脑有关的杂志,这里面总是有涉及网络的内容的,买这些杂志的,当然主要是网络用户,如在这类杂志上登网页广告,访问者一定会增加。
六、利用最新技术
随着浏览软件性能的不断提高,应用到网页的声画技术不断充实着。
用户对活动的页面是感兴趣的。在那里,即使没有用户关心的信息,只要有新技术新手段,且没有过时,就总是会受到关注的。如果对商品的标志、包装,在动画表现上多下工夫,作为一种媒体广告,是具有强烈效果的。问题是,新技术在日新月异地发展提高,即使你用了最新的,追求的是新奇的技术,也很少能把它的程序运用的十分娴熟的。
在技术力量引进方面,可以招募正在研究这方面的学生或懂编程技术的网民。
七、要有特色
网络广告要取得成功必须具有与传统商店营销不同的特色。网上营销既不要店铺也不要仓库,广告费也是低廉的,所以,销售价格的控制是完全可能的。即使是没卖出多少的商品,如土特产、手工制品,因生产数量有限,销售额小,传统广告是不会去做的。网络广告使它们有了活路,也使自己有了特色。
还有一种是信息的附加。如在销售汽车导航器的网页上,加了一个“接受提问”项目,有“能不能对自己的车进行设置?”等问题,第二天一大早,马上就有人来访问了。从此,商店的信任度大大增强。
网络广告的法则
一、明了
如要问:网页里,哪一个是可以点击的标幅广告?如是网络老手,会立刻指出“这就是”。但对初次接触的生手,就搞不清了。即使是判断力很强的人,也不一定知道点的地方,是连着信息的。这时,如果在标幅广告上标明“点击此处”(Click Here),那么,点击目标就十分明确了。那让它醒目些不就行了吗?这也不能一概而论,尤其是那种利用电光显示的广告,它们并没有给人留下好印象。试想,如果在想要看的信息边上,与此无关的亮光闪个不停,有谁会不感到厌烦呢,而那些没有台头名称的标幅广告,也会让人进而远之的。
点击方便的标幅广告应该是一目了然并使人产生兴趣。
二、简洁
页面上的标幅广告并不是只有一家,而是几家公司并列在一起的,这样必然想到用比别家更醒目的法子,但用图片、冲浪网页制作成的亮丽广告,会使页面显得累赘,如这一页弄得抢眼夺目,其他页访问者就不太会去看了。
访问者如果对某个标幅的形式感到陈旧,就可能对未见到的标幅广告内容也不会有好感。 只有平面广告,因为它本身不完整,它要与周围尽量取得平衡,这时,采用什么图像,利用素材的分寸,都要精心安排。
三、吸引力
要叫访问者点击一个标幅广告,就必定要有引起他兴趣的东西,可采取的办法是:1、使标幅广告有限度地活动而变得醒目;2、加上“交互性”这一网络特性的要素,使点击命中率大大提高。 尤其是女性,对交互性更有好感。为此,礼品、游戏、智力测验等流行手段,都是有效的。
由于只要点击一下,就可以看到想要看的东西,这就使纸张类的传统广告在电子广告面前显得逊色了。
对于前述为访问者设立的行之有效的手段(如礼品)以及提供实用的信息、问卷、聊天窗口等,要经常与访问者见面,这是非常重要的。
以上网络广告法则同样适用于网页广告战略,在开创时期达到了一定效果后,再根据访问者的反响,进行第二阶段的工作。也许,目前网络广告的一般化并不那么严重,但随着访问者要求的不断提高,加以改进势在必行。从现在开始着手准备、研究是十分必要的。
(韩纪扬)